ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR BERATUNGEN/AUFTRÄGE 

Die Beratungsvereinbarung von Team Ernährung gilt zwischen Auftraggeber (= Kundin/Kunden) und Auftragnehmerinnen (Viktoria Guss, BSc. oder Eva-Maria Polz, BSc. MA).

• Die Terminvereinbarung erfolgt mündlich oder schriftlich (z. B. telefonisch, per E-Mail oder Kontaktformular). Ein Vertrag kommt durch Terminbestätigung zustande.
• Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden den Kund:innen vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.
• Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
• Bei einem vereinbarten Termin muss die Stornierung oder Terminverschiebung spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei Nichteinhalten dieser Frist wird ein pauschalierter Schadenersatz in Höhe von 100 % des vereinbarten Honorars verrechnet. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt der Kundin/dem Kunden unbenommen. Die Stornierung kann schriftlich oder mündlich erfolgen.
• Für die ernährungsmedizinische Beratung stehen verschiedene Beratungsangebote zur Verfügung. Das Honorar richtet sich nach den auf der Website angegebenen Preisen (siehe „Preise“). Viktoria Guss und Eva-Maria Polz behalten sich vor, mit der Kundin/dem Kunden abweichende Vereinbarungen zu treffen. Leistungen, für die keine Honorare auf der Website angegeben sind, orientieren sich an den Honorarrichtlinien des Berufsverbandes und werden vorab bekanntgegeben
• Die Beratung beginnt und endet grundsätzlich zur vereinbarten Zeit. Bei Über- oder Unterschreitung der Beratungsdauer erfolgt eine aliquote Anpassung des Honorars in 10-Minuten-Schritten auf Basis des Normalpreises der gewählten Leistung. Diese Regelung gilt auch für Vorträge oder Workshops. Bei der ersten Inanspruchnahme einer Beratungsleistung erfolgt die Verrechnung auf Basis der Erstberatung, bei weiteren Terminen auf Basis der Folgeberatung (Preise laut Website). Rechnungsbeträge sind, sofern nicht anders vereinbart, binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen. Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahnspesen verrechnet werden. Bei der ersten Inanspruchnahme einer BIA-Messung erfolgt die Preisberechnung auf Basis der Erstmessung (Preis siehe Website unter „Preise“). Bei jeder weiteren Inanspruchnahme einer BIA-Messung wird der Preis der Folgemessung als Basis herangezogen (Preis siehe Website unter „Preise“). Rechnungsbeträge sind, sofern nicht anders vereinbart, binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum mittels Banküberweisung zu begleichen. Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahnspesen verrechnet werden.
• Team Ernährung ist Urheber sämtlicher erstellter Unterlagen. Die Kundin/der Kunde erhält ein ausschließlich persönliches Nutzungsrecht. Eine Weitergabe an Dritte sowie Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist nicht gestattet. Aufzeichnungen von Beratungen oder Veranstaltungen sind ohne vorherige Zustimmung unzulässig.
• Die Leistungserbringung erfolgt in der Praxis von Team Ernährung (Arnfelser Straße 45, 8430 Leibnitz) oder nach Vereinbarung online (via Zoom oder Microsoft Teams). Bei Online-Terminen ist die Kundin/der Kunde für die technischen Voraussetzungen selbst verantwortlich. Bei abweichenden Orten der Leistungserbringung wird eine Fahrtkostenpauschlae zuzüglich gesetzlichem Kilometergeld individuell vereinbart. Wenn nicht anders vereinbart gelten die gesetzlich bestimmten Fahrtkostensätze.
• Die Kundin/der Kunde verpflichtet sich zu wahrheitsgemäßen und vollständigen Angaben, insbesondere zum Gesundheitszustand. Die Auftragnehmerinnen haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
• Team Ernährung behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) abzusagen. In diesem Fall entstehen der Kundin/dem Kunden keine Kosten. Ein Ersatztermin wird nach Möglichkeit angeboten. Nach Zustimmung der Kundin/des Kunden kann eine andere Diätologin von Team Ernährung die Leistung übernehmen. In diesem Fall erfolgt eine notwendige Datenweitergabe ausschließlich zu diesem Zweck und unter Wahrung der Vertraulichkeit.
• Als Diätologinnen sind wir zur Dokumentation von personen- und gesundheitsbezogenen Daten verpflichtet. Diese werden vertraulich behandelt, wir unterliegen einer gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht. Dafür wird von Viktoria Guss und Eva-Maria Polz je ein Datenverarbeitungsverzeichnis geführt Sie haben grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Dafür wenden Sie sich an uns.
• Sollten einzelne Bestimmungen der AGB unwirksam oder undurchführbar sein bzw. nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
  
  ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN für digitale Produkte (E-Books)
• Geltungsbereich
  Diese Bestimmungen gelten für den Verkauf digitaler Inhalte über die Website und ergänzen die AGB für Beratungsleistungen.
• Vertragsgegenstand
  Gegenstand ist der Erwerb von digitalen Inhalten (E-Books). Diese dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle Beratung oder Behandlung.
• Vertragsschluss
  Die Darstellung im Webshop stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Kundin/der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
• Preise und Zahlung
  Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Zahlung erfolgt über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden. Der Zugriff erfolgt nach Zahlungseingang.
• Bereitstellung
  Die Bereitstellung erfolgt digital per Download. Die Kundin/der Kunde ist für die technischen Voraussetzungen selbst verantwortlich.
• Nutzungsrechte
  Es wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch eingeräumt. Jede Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.
• Widerrufsrecht
  Verbraucher:innen haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten erlischt dieses vorzeitig, wenn: ausdrücklich zugestimmt wurde, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und die Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt wurde.
• Haftung
  Die Inhalte wurden nach bestem Wissen erstellt und ersetzen keine individuelle Beratung. Die Anbieterinnen haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
• Gewährleistung
  Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
• Datenschutz
  Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß DSGVO. Details sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
• Rechtswahl
  Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
• Salvatorische Klausel
  Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.